درباره ما

فروشگاه دیجی کو با سالها سابقه فعالیت در زمینه فروش اقساطی کالای دیجیتال در کلان شهر کرج به همراه تیم مشاورین مجرب خود هم اکنون با عرضه اقساطی آنلاین کالای دیجیتال در بستر اینترنت این امکان را فراهم نموده تا از سراسر کشور کالای خود را خریداری کرده و در عرض 24 تا 48 ساعت درب منزل خود تحویل و وجه مورد نظر را پرداخت نمایید .

 

سوالات متداول

آیا تمام دستگاه‌های به روز در فروشگاه دیجی کو موجود است؟

بله، جدیدترین گوشی‌های موجود در بازار ایران در فروشگاه دیجی کو به فروش می‌رسند. در فروشگاه دیجی کو امکان خرید نقد و اقساط برای انواع کالا نیز وجود دارد.

آیا دستگاه رجیستر شده است؟

بله، تمامی گوشی‌های موجود در فروشگاه، ریجستر شده و همراه با گارانتی شرکتی به فروش می‌رسند.

هزینه رجیستری جداگانه دریافت می‌شود؟

 خیر، قیمت‌های ارائه شده نهایی بوده و هیچ‌گونه هزینه‌ی اضافه بابت ریجستری دریافت نمی‌گردد. قیمت‌های اعلام شده، برای گوشی‌های ریجستر شده هستند.

آیا تمام گوشی‌های موجود در فروشگاه دیجی کو شامل 10 روز ضمانت بازگشت وجه هستند؟

تنها برای مشتریانی که خرید آنلاین (سایت – تلگرام – اینستاگرام) انجام داده‌اند امکان 10 روز ضمانت بازگشت وجه وجود دارد. برای مراجعین حضوری چنین امکانی ارائه نمی‌شود.

آیا در مدت 10 روز تست در صورتی که دستگاه مورد علاقه نباشد امکان تعویض گوشی وجود دارد؟

خیر، مهلت تست 10 روزه که بر روی فاکتور درج شده است تنها در جهت نقص فنی احتمالی دستگاه قابل امکان پذیر می‌باشد.

آیا امکان استعلام کد شامد ( مجوز فروشگاه) وجود دارد؟

بله، شما می‌توانید با مراجعه به سایتsamandehi.ir  کد شامد را استعلام گرفته و از مجوز فروشگاه اطمینان حاصل کنید.

آیا امکان خرید توسط آشنایان ساکن تهران و کرج وجود دارد؟

بله، مشتریان گرامی می‌توانند چک خود را برای آشنایان خود در تهران و کرج ارسال کنند. همکاران ما دستگاه را به معرف تحویل داده و پیش پرداخت و چک را درب منزل تحویل می‌گیرند.

آیا دستگاه های کارکرده را می خرید؟

در صورت مراجعه حضوری به فروشگاه امکان خرید و قیمت گذاری دستگاه دست دوم نیز وجود دارد.

آیا در میان قیمت‌های موجود در سایت با فروشگاه تفاوتی وجود دارد؟

خیر، اما گاهی اوقات بعضی محصولات به صورت فروش ویژه در اختیار مشتریان قرار می‌گیرند.

از فروشگاهی خرید کردیم که آنتن گوشی بعد از مدتی پرید، فروشگاه شما برای این مشکل چه تضمینی دارد؟

متاسفانه بعضی از فروشگاه‌‌ها گوشی‌های ریجستر نشده را به فروش می‌رسانند که این مشکل را برای کاربران به وجود می‌آورد. برای رفع مشکل می‌توانید با کارشناس رجیستر ما به شماره‌ی 09352911111 در ارتباط باشید.

آیا شما تعمیرات هم انجام می‌دهید؟

بله، امکان تعمیرات انواع موبایل هوشمند به صورت حضوری در فروشگاه دیجی کو وجود دارد.

آیا امکان باز کردن آیکلود آیفون در دیجی کو وجود دارد؟

برای پاسخ به سوالات مربوط به نرم افزار می‌توانید با همکار ما به شماره‌ی 09352911111 در ارتباط باشید.

آیا با چک مشتری هم می‌توان خرید کرد؟

خیر، چک های مورد قبول در فروشگاه دیجی کو صرفا از صاحب چک تحویل گرفته می‌شوند.

آیا امکان خرید گوشی‌های آیفون به صورت اقساط نیز وجود دارد؟

بله، برای مشاوره و خرید اقساطی می توانید با مشاورین فروشگاه دیجی کو در ارتباط باشید.

آیا امکان خرید با تمام دسته چک‌ها وجود دارد؟

تمامی دسته چک‌های صیادی مورد قبول فروشگاه دیجی کو می‌باشند، اعتبار سنجی دسته چک‌ها توسط همکاران ما انجام شده و به شما اطلاع داده می‌شود.

آیا امکان پرداخت چک درب منزل وجود دارد؟

بله، این امکان صرفا برای ساکنین تهران و کرج فراهم است.

چرا برای خرید اقساطی شهرستان ابتدا لازم است چک‌ها را ارسال کنیم؟

ارسال شهرستان توسط اداره‌ی پست انجام می‌گیرد که اداره‌ی مربوط امکان دریافت چک را ندارد.

منظور از چک صیادی چیست ؟

از تاریخ مهر 1396 به بعد تمام دسته چک‌های صادر شده صیادی هستند و از طریق کد 16 رقمی قابل استعلام می‌باشند.

کالای خریداری شده چه زمانی به دست مشتری می‌رسد؟

کالای خریداری شده متناسب با محل سکونت مشتریان متفاوت است. برای اطلاع از زمان دقیق تحویل محصول با شماره‌ی 09352911111 تماس بگیرید.

چرا خرید اقساطی تنها با چک امکان پذیر است؟

امکان خرج کردن چک ها به منظور خرید دستگاه های جدید وجود دارد. سفته و سایر موارد قابل خرج کردن نیستند.

شرایط اقساط چگونه است؟

تعداد ماه‌های اقساط به اختیار مشتریان بوده و از  2 تا 18 ماه قابل انتخاب است.